Апартаменты Панорнама Сити

Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе. Но хотелось бы пройтись по некоторым пунктам отдельно: 1. Касаемо wi-fi и его работы. При заселении администратор оповещал о том, что есть неисправность в работе интернета, но не по нашей вине, а ввиду того, что из-за обстановки в городе, иногда бывает отключение интернета, которое, еще раз повторю, от нас никак не зависит и лично администратор это наладить никак не может. 2. Про отсутствие микроволновой печи. У нас нигде не указано, что она у нас имеется. Но, для того, чтобы хоть как-то уладить возмущение по этому поводу, администратор предложила воспользоваться той микроволновкой, которая имеется в личном пользовании персонала... Но также стоит отметить, что у каждого в апартаментах имеется плита и вся необходимая посуда для того, чтобы разогреть себе пищу. 3. Касаемо дверной ручки. Администратор после обращения, постаралась оперативно решить этот вопрос и мастер хотя бы временно прикрутил ручку, чтобы данная процедура не заняла много времени и не приносила дискомфорт при проживании. Соответственно, после выезда гостей, мастер полностью заменил дверную речку на новую и никакой замены двери не требуется) 4. По поводу пыли спорный момент, так как все поверхности ежедневно протираются и это тот регламент, за которым мы строго следим. 5. Что касаемо, услуги "поздний выезд". Гостям было отказано в позднем выезде, так как они пожелали выехать в 16:00, но в данные апартаменты был заезд следующих гостей. Что же хочется отметить от себя, так это то, что гости при выезде оставили после себя не только не самые приятные впечатления от грубого диалога, а еще и очень много мусора, грязной посуды и в целом, не самый опрятный внешний вид апартаментов. Ну, что ж, мы желаем Вам только удачи в поисках идеального жилья, полностью подходящего и удовлетворяющего все Ваши пожелания. А мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв. И со своей стороны хотим отметить, что все пожелания и замечания были оперативно исправлены.

Признательны вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались полностью удовлетворены качеством апартаментов! Ждем вас снова!

Признательны Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством апартаментов! Ждем вас снова!

Спасибо вам за внимание и высокую оценку наших апартаментов. Будем рады видеть вас снова!